{"id":17252,"date":"2020-11-10T15:26:35","date_gmt":"2020-11-10T18:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/marketup.com\/?p=17252"},"modified":"2020-11-10T15:26:35","modified_gmt":"2020-11-10T18:26:35","slug":"dicas-e-commerce-de-sucesso-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/dicas-e-commerce-de-sucesso-black-friday\/","title":{"rendered":"6 dicas para ter um e-commerce de sucesso durante a Black Friday 2020"},"content":{"rendered":"

Depois de um ano\u00a0memor\u00e1vel para o\u00a0e-commerce<\/strong><\/a>, as apostas para a\u00a0Black Friday 2020<\/strong>, que ocorre no dia 27 de novembro, s\u00e3o grandes. Mesmo com boas perspectivas, o cen\u00e1rio tamb\u00e9m se tornou mais competitivo para os varejistas conseguirem se destacar, pois h\u00e1\u00a0ainda mais players no mercado.<\/p>\n

Alfredo Soares, cofundador e mentor no Gest\u00e3o 4.0, vice-presidente da VTEX,\u00a0startup de varejo que se tornou unic\u00f3rnio em 2020\u00a0e curador do curso G4 Digital Commerce, listou seis dicas que podem ajudar empreendedores a ampliar as vendas na Black Friday<\/a>. Confira:<\/p>\n

 <\/p>\n

1 P\u00fablico bem definido<\/strong><\/h2>\n

O empreendedor precisa ter claro para quem quer vender, entendendo qual \u00e9 a necessidade daquele p\u00fablico para criar a solu\u00e7\u00e3o adequada. \u201cNem todo mundo \u00e9 seu potencial consumidor. Por conta disso, o\u00a0varejista<\/strong>\u00a0precisa ter a persona da sua marca bem definida\u201d, diz Soares.<\/p>\n

\n
De acordo com ele, o direcionamento influencia diretamente as estrat\u00e9gias dos canais de comunica\u00e7\u00e3o priorizados e a linguagem usada com o cliente. O mix de produtos e a precifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o impactados.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n

2 Mix de produtos<\/strong><\/h2>\n

Mais do que uma variedade infinita de produtos, o e-commerce deve ter os itens certos para o seu p\u00fablico. Para acertar, \u00e9 preciso mapear os itens que mais vendem, assim como o ritmo pelo qual o restante de todo o portf\u00f3lio \u00e9 comercializado.<\/p>\n

\u201cOs produtos mais vendidos precisam estar sempre no estoque para a marca n\u00e3o perder vendas. Com essa finalidade, \u00e9 fundamental contar com o aux\u00edlio de uma plataforma que integre a loja virtual com o estoque em tempo real para garantir que o varejista n\u00e3o comercialize algo que n\u00e3o pode entregar. Esse processo \u00e9 ainda mais vital em datas como a Black Friday, quando a demanda \u00e9 muito maior e, consequentemente, aumentam as chances de falha\u201d, avalia o especialista.<\/p>\n

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3 Ofertas atrativas<\/strong><\/h2>\n

Oferecer combos de v\u00e1rios produtos com desconto faz com que o varejista aumente o t\u00edquete m\u00e9dio e a margem de lucro total nas opera\u00e7\u00f5es de vendas. Essa estrat\u00e9gia contribui tamb\u00e9m para a empresa pagar mais facilmente todo o seu custo operacional. No entanto, \u00e9 importante lembrar n\u00e3o somente na Black Friday, que oferta n\u00e3o se resume ao pre\u00e7o.<\/p>\n

Compras com condi\u00e7\u00f5es especiais para os seus clientes s\u00e3o op\u00e7\u00f5es interessantes para o lojista se diferenciar. As promo\u00e7\u00f5es ainda podem ser feitas com parceiros por meio de vouchers e cr\u00e9ditos, por exemplo.<\/p>\n

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 <\/p>\n

4 Controle financeiro<\/strong><\/h2>\n

Vender muito sem ter controle financeiro pode trazer ainda mais problemas. O maior cuidado\u00a0 que o varejista deve ter \u00e9 garantir que o\u00a0fluxo de caixa<\/strong>\u00a0funcione da maneira correta. Isso significa entender quando o dinheiro das vendas deve entrar para a empresa, considerando as vari\u00e1veis que envolvem o recebimento das diferentes formas de pagamento que a marca disponibiliza.<\/p>\n

\u201cSem esse cuidado, o empreendedor pode ficar sem dinheiro em caixa para arcar com todo o seu custo operacional, que envolve principalmente parceiros e pessoas. A falta de um planejamento adequado pode aumentar as chances de o neg\u00f3cio quebrar ou precisar recorrer a empr\u00e9stimos mesmo com uma \u00f3tima performance nas vendas\u201d, alerta Soares.<\/p>\n

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5 Tr\u00e1fego<\/strong><\/h2>\n

Uma das etapas mais importantes \u00e9 saber levar as pessoas para o e-commerce, assim como uma loja f\u00edsica precisa estar bem posicionada em um ponto comercial. A principal dica de Soares \u00e9 investir em m\u00eddias pagas por meio de an\u00fancios em redes sociais e buscadores.<\/p>\n

Outra estrat\u00e9gia eficiente \u00e9 apostar na parceria com influenciadores e marketplaces para ganhar visibilidade. Tamb\u00e9m \u00e9 importante otimizar o e-commerce nos sites de busca de maneira org\u00e2nica, a partir de t\u00e9cnicas de SEO focadas em um trabalho eficiente de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n

 <\/p>\n

6\u00a0 Log\u00edstica<\/strong><\/h2>\n

Uma venda s\u00f3 acaba de verdade quando o produto \u00e9 entregue, processo que faz da\u00a0log\u00edstica<\/strong>\u00a0uma das principais \u00e1reas do e-commerce. Ela permite que as lojas consigam atender pedidos, fazer a correta distribui\u00e7\u00e3o das mercadorias e a entrega dentro do prazo.<\/p>\n

Muitas lojas virtuais iniciantes optam por fazer as entregas via Correios para garantir a distribui\u00e7\u00e3o em todo territ\u00f3rio nacional. Um dos principais problemas desse servi\u00e7o \u00e9 a demanda que os Correios recebem nesta data, fator que pode gerar atraso e, consequentemente, reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A op\u00e7\u00e3o pelas transportadoras pode proporcionar maior efici\u00eancia, mas deve ser avaliado se o volume de vendas do e-commerce \u00e9 grande o suficiente para fazer esse tipo de contrato.<\/p>\n

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FONTE: Portal Revista PEGN<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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