{"id":16960,"date":"2020-09-09T12:14:17","date_gmt":"2020-09-09T15:14:17","guid":{"rendered":"https:\/\/marketup.com\/?p=16960"},"modified":"2020-09-09T12:14:17","modified_gmt":"2020-09-09T15:14:17","slug":"redes-sociais-o-que-voce-precisa-saber-para-atrair-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/redes-sociais-o-que-voce-precisa-saber-para-atrair-clientes\/","title":{"rendered":"Redes sociais: o que voc\u00ea precisa saber para atrair clientes"},"content":{"rendered":"

\u00c9 preciso saber quem \u00e9 seu p\u00fablico-alvo e tamb\u00e9m sua concorr\u00eancia; imagens bem produzidas e marketing de conte\u00fado s\u00e3o essenciais, diz consultora do Sebrae-SP<\/em><\/p>\n

O Brasil ganhou 5 anos em 5 meses de pandemia do\u00a0coronav\u00edrus\u00a0<\/a>quando estamos falando de consumidores e\u00a0compras pela internet<\/a>. Dados mostram um crescimento de 48% de novos consumidores e de faturamento, sendo que o t\u00edquete m\u00e9dio n\u00e3o cresceu, ou seja, s\u00e3o realmente novos consumidores efetuando suas comprar pelos canais digitais e n\u00e3o as mesmas pessoas, que j\u00e1 compravam, comprando mais.<\/p>\n

Isso significa mudan\u00e7a de comportamento. Isso significa que muitos consumidores descobriram uma\u00a0nova forma de comprar<\/strong>\u00a0e que, provavelmente, v\u00e3o continuar utilizando mesmo depois que a pandemia passar.<\/p>\n

As pesquisas tamb\u00e9m mostram que as formas dos consumidores encontrarem os produtos e servi\u00e7os que desejam s\u00e3o em 1\u00ba lugar por sites de buscas (o mais acessado no Brasil \u00e9 o\u00a0Google), em 2\u00ba lugar\u00a0redes sociais\u00a0(as mais usadas na pandemia s\u00e3o o\u00a0Instagram\u00a0e o\u00a0Facebook) e em 3\u00ba lugar a busca pelo nome da empresa em site de busca (voltamos ao Google, mas agora de forma a buscar uma marca). Diante desses dados, as micro e pequenas empresas me perguntam:<\/p>\n

O que devemos fazer nas redes sociais?<\/h2>\n

Essa pergunta tem sempre uma sequ\u00eancia de respostas que pode ajudar as micro e pequenas empresas a estar presente, de verdade,\u00a0nas redes sociais<\/a>\u00a0e s\u00e3o respostas que podem, e devem, ser utilizadas para dentro e fora do ambiente virtual.<\/p>\n

A primeira delas \u00e9: defina bem o p\u00fablico-alvo. Segmenta\u00e7\u00e3o e personas n\u00e3o s\u00e3o palavras da moda. Elas contribuem para que sua empresa decida para qual foco ir\u00e3o direcionar seus esfor\u00e7os de venda.<\/p>\n

Para que isso aconte\u00e7a observe bem dentro dos servi\u00e7os e produtos que voc\u00ea oferece quais os que voc\u00ea mais executa e vende e, quais s\u00e3o os que voc\u00ea mais quer executar e vender e que podem render mais lucro para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

1\u00ba passo: saiba quem \u00e9 seu cliente<\/strong><\/h3>\n

Quem s\u00e3o as empresas ou pessoas que compram? Qual o perfil do seu cliente? Voc\u00ea sabe qual seu p\u00fablico-alvo? Tem sua persona bem clara?\u00a0Essas s\u00e3o as primeiras respostas do que fazer nas redes sociais: Fale com quem pode vir a comprar de voc\u00ea e veja como sua empresa ter\u00e1 retorno em vendas.<\/p>\n

Sua empresa j\u00e1 tem essas respostas? J\u00e1 est\u00e1 colhendo esses resultados? Ent\u00e3o vamos para o segundo passo: Defina como voc\u00ea gostaria ser visto!<\/p>\n

2\u00ba passo: quem \u00e9 voc\u00ea para seu cliente<\/strong><\/h3>\n

Toda marca precisa ter uma voz bem definida. Pode ser s\u00e9rio, mais brincalh\u00e3o, amoroso, questionador, e por a\u00ed vai. Qual \u00e9 o jeito da sua marca, da sua empresa?<\/p>\n

Uma maneira simples de ser reconhecido \u00e9: ter uma identidade visual! Investir em uma identidade visual bonita e que transmite a personalidade da sua marca coloca voc\u00ea na frente e deixa toda a sua comunica\u00e7\u00e3o com um car\u00e1ter muito mais profissional. Lembre-se de manter uma coer\u00eancia, que vai desde a foto do perfil, as imagens dos destaques do Instagram, pe\u00e7as para a timeline e que represente a sua empresa, sua marca.<\/p>\n

As perguntas que voc\u00ea deve fazer s\u00e3o:<\/p>\n