{"id":15096,"date":"2019-08-22T16:23:05","date_gmt":"2019-08-22T19:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/marketup.com\/?p=15096"},"modified":"2019-08-22T16:23:05","modified_gmt":"2019-08-22T19:23:05","slug":"e-mail-de-prospeccao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/e-mail-de-prospeccao-de-clientes\/","title":{"rendered":"Prospec\u00e7\u00e3o de clientes: como criar e-mails atrativos e engajantes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo na era das <\/span><a href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/como-usar-as-redes-sociais-em-sua-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">redes sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, os velhos e-mails ainda reinam supremos nas estrat\u00e9gias de <\/span><a href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/marketing-4-0-como-aplicar-no-negocio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da maioria das empresas. Isso porque, segundo uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/marketing-and-sales\/our-insights\/why-marketers-should-keep-sending-you-emails\"><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, campanhas de e-mail marketing ainda s\u00e3o 40 vezes mais eficazes do que Facebook e Twitter. Mas n\u00e3o \u00e9 todo mundo que sabe como criar bons e-mails para prospec\u00e7\u00e3o de clientes, que sejam chamativos e personalizados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 s\u00f3 abrir sua pr\u00f3pria caixa de entrada: de todos os e-mails que recebeu recentemente, quantos voc\u00ea abriu? E, entre aqueles que voc\u00ea sequer se deu ao trabalho de abrir antes de excluir, por que n\u00e3o o fez? Talvez por causa de um assunto que n\u00e3o chamou sua aten\u00e7\u00e3o a ponto de faz\u00ea-lo perder alguns minutos para ler? Ou deu de cara com um texto gen\u00e9rico que apenas te fez perder tempo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para evitar que voc\u00ea cometa esses mesmos erros em seus e-mails de prospec\u00e7\u00e3o de clientes, preparamos este texto. Ent\u00e3o, siga em frente e aprenda tudo que voc\u00ea precisa saber para criar um e-mail marketing mais atrativo e engajante.<\/span><\/p>\n<p><!-- BLOCO DE CTA --><\/p>\n<div class=\"call-to-action-cadastro\">\n<div class=\"open_menu\">\n<p>Junte-se a mais de 100.000 empresas.Comece agora a utilizar o sistema ERP MarketUP 100% gratuito.<\/p>\n<div class=\"qodef-call-to-action-column2 qodef-call-to-action-cel\"><a class=\"qodef-btn qodef-btn-medium qodef-btn-outline qodef-btn-custom-border-hover qodef-btn-custom-hover-color qodef-btn-icon\" href=\"#\" target=\"_self\" data-hover-color=\"#ffffff\" data-hover-border-color=\"rgba(255,255,255,0.5)\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<span class=\"qodef-btn-text\">Crie sua conta<\/span><br \/>\n<span class=\"qodef-btn-text-icon\"><br \/>\n<i class=\"qodef-icon-simple-line-icon icon-arrow-right-circle \"><\/i><br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- FIM BLOCO DE CTA --><\/p>\n<h2><b>O QUE \u00c9 PROSPEC\u00c7\u00c3O DE CLIENTES?<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15098 \" title=\"como-fazer-email-prospeccao-clientes (2)\" src=\"https:\/\/marketup.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/como-fazer-email-prospeccao-clientes-2-1024x685.jpg\" alt=\"como-fazer-email-prospeccao-clientes (2)\" width=\"690\" height=\"462\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prospec\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 o processo de buscar e conquistar novos <\/span><a href=\"https:\/\/blog.hotmart.com\/pt-br\/o-que-e-prospect\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">prospects<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para comprar produtos ou servi\u00e7os oferecidos. Ou seja, faz-se uma sondagem de poss\u00edveis novos clientes e, a partir disso, entra-se em contato para apresentar a empresa. Esse primeiro contato pode ser feito tanto por telefone (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cold calling<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) quanto por e-mail (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cold mailing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">). Neste texto, abordaremos a prospec\u00e7\u00e3o via e-mail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma prospec\u00e7\u00e3o de novos leads (poss\u00edveis clientes) bem feita \u00e9 simplesmente essencial para que as empresas mantenham-se competitivas no mercado. E, para que seja realmente eficaz, essa prospec\u00e7\u00e3o deve ser feita de maneira atrativa e engajante, agregando valor ao cliente. Mas isso depende muito de como \u00e9 feito esse primeiro contato. Se for mal feito, o cliente pode se tornar um <\/span><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/blog\/churn-rate\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">churn<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> no futuro.<\/span><\/p>\n<h2><b>POR QUE FAZER PROSPEC\u00c7\u00c3O POR E-MAIL?<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15099 \" title=\"como-fazer-email-prospeccao-clientes (3)\" src=\"https:\/\/marketup.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/como-fazer-email-prospeccao-clientes-3-1024x685.jpg\" alt=\"como-fazer-email-prospeccao-clientes (3)\" width=\"690\" height=\"462\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na correria da rotina, \u00e9 muito dif\u00edcil encontrar quem tenha tempo e paci\u00eancia para atender uma liga\u00e7\u00e3o, principalmente de marketing. Esse m\u00e9todo, inclusive, tamb\u00e9m pode ser considerado extremamente invasivo e, consequentemente, desagrad\u00e1vel por muitas pessoas. Imagine ligar para algu\u00e9m oferecendo um produto ou servi\u00e7o super \u00fatil apenas para ouvir a resposta \u201cagora n\u00e3o posso falar\u201d. Desanimador, n\u00e3o?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, quando o trabalho de prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 feito por e-mail, o resultado pode ser mais satisfat\u00f3rio. Isso porque a abordagem utilizada pode ser muito mais sutil e personalizada, sem perder sua objetividade. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel disparar mais mensagens. No entanto, estrat\u00e9gias que garantam que seus e-mails n\u00e3o se percam em caixas de entrada lotadas s\u00e3o fundamentais. Mas como chamar aten\u00e7\u00e3o?<\/span><\/p>\n<h2><b>COMO CRIAR BONS E-MAILS DE PROSPEC\u00c7\u00c3O?<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15100 \" title=\"como-fazer-email-prospeccao-clientes (1)\" src=\"https:\/\/marketup.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/como-fazer-email-prospeccao-clientes-1-1024x683.jpg\" alt=\"como-fazer-email-prospeccao-clientes (1)\" width=\"690\" height=\"461\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo que conhe\u00e7am a import\u00e2ncia dos e-mais de prospec\u00e7\u00e3o para conquistar novos clientes, muitos ainda n\u00e3o sabem como faz\u00ea-lo corretamente. E quando criamos e-mails desinteressantes, gen\u00e9ricos e pouco \u00fateis, a chance de serem descartados logo de cara \u00e9 muito maior. Aprenda, a seguir, como escrever um e-mail de prospec\u00e7\u00e3o eficiente passo a passo e conquistar mais leads qualificados.<\/span><\/p>\n<h3><b>1\u00ba PASSO: ASSUNTO<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O assunto do e-mail \u00e9 a primeira coisa que qualquer pessoa l\u00ea ao abrir a caixa de entrada. Portanto, para garantir que um poss\u00edvel novo cliente leia sua mensagem, tome cuidado especial ao elaborar o assunto da mesma. Por exemplo, usando a criatividade para escrever uma frase chamativa, que desperte a curiosidade. Outra dica \u00e9 personalizar o assunto do e-mail com o nome da pessoa que vai receb\u00ea-lo. Veja um exemplo: \u201cOl\u00e1 [nome], quer saber como posso ajudar a [nome da empresa]?\u201d<\/span><\/p>\n<h3><b>2\u00ba PASSO: APRESENTA\u00c7\u00c3O<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo nas primeiras linhas do e-mail, ap\u00f3s saudar o destinat\u00e1rio com \u201col\u00e1 [lead], tudo bem?\u201d, apresente-se. Ou seja, diga seu nome, sua fun\u00e7\u00e3o e em qual empresa trabalha. Caso ela n\u00e3o seja t\u00e3o conhecida, vale a pena informar tamb\u00e9m seu ramo de atua\u00e7\u00e3o. Mas seja sucinto. Por exemplo: \u201cme chamo [seu nome], sou [seu cargo] na [nome da empresa], empresa especializada em [produto\/servi\u00e7o oferecido]\u201d.<\/span><\/p>\n<h3><b>3\u00ba PASSO: ENTREGA DE VALOR<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste ponto do e-mail, informe o motivo de voc\u00ea estar entrando em contato com a pessoa. Por exemplo, informando o que sua empresa pode fazer por ela. Veja: \u201cparab\u00e9ns pela promo\u00e7\u00e3o, e agora que voc\u00ea \u00e9 [cargo], sabia que a [sua empresa] pode fazer [servi\u00e7o] para voc\u00ea?\u201d. Para que essa parte seja ainda mais eficaz, fa\u00e7a uma pesquisa pr\u00e9via para conhecer as necessidades do prospect. Consulte seu perfil no LinkedIn ou at\u00e9 mesmo suas redes sociais. Mostre que tem interesse.<\/span><\/p>\n<h3><b>4\u00ba PASSO: CASE DE SUCESSO<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de apresentar os servi\u00e7os ou produtos oferecidos por sua empresa ao prospect, \u00e9 o momento de convenc\u00ea-lo. Mas como fazer isso? Talvez mostrando a ela um case de sucesso de sua empresa, que demonstre sua efic\u00e1cia. Principalmente se o caso em quest\u00e3o for de uma empresa concorrente da qual o prospect trabalha. Exemplo: \u201cn\u00f3s ajudamos empresas com o perfil da [nome da empresa] a crescer no mercado, a exemplo da [concorrente]\u201d. Vai chamar aten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>5\u00ba PASSO: CALL TO ACTION<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ok, at\u00e9 aqui voc\u00ea j\u00e1 apresentou sua empresa, quais produtos ou servi\u00e7os ela oferece e porque o prospect deveria conhec\u00ea-la. Mas ainda falta um \u00faltimo passo essencial para que seu e-mail de prospec\u00e7\u00e3o seja realmente eficaz: um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">call to action<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. O termo, em ingl\u00eas, significa \u201cchamado \u00e0 a\u00e7\u00e3o\u201d, ou seja, uma frase que convide o leitor a tomar alguma atitude. Por exemplo: \u201cque tal tomarmos um caf\u00e9 ou marcarmos uma reuni\u00e3o para que voc\u00ea possa conhecer melhor nossos servi\u00e7os?\u201d Caso o prospect tenha ficado interessado, ele com certeza ir\u00e1 responder ao e-mail.<\/span><\/p>\n<p>Por: Luis Carvalho<\/p>\n<p><!-- BLOCO DE CTA --><\/p>\n<div class=\"call-to-action-cadastro\">\n<div class=\"open_menu\">\n<p>Junte-se a mais de 100.000 empresas.Comece agora a utilizar o sistema ERP MarketUP 100% gratuito.<\/p>\n<div class=\"qodef-call-to-action-column2 qodef-call-to-action-cel\"><a class=\"qodef-btn qodef-btn-medium qodef-btn-outline qodef-btn-custom-border-hover qodef-btn-custom-hover-color qodef-btn-icon\" href=\"#\" target=\"_self\" data-hover-color=\"#ffffff\" data-hover-border-color=\"rgba(255,255,255,0.5)\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<span class=\"qodef-btn-text\">Crie sua conta<\/span><br \/>\n<span class=\"qodef-btn-text-icon\"><br \/>\n<i class=\"qodef-icon-simple-line-icon icon-arrow-right-circle \"><\/i><br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- FIM BLOCO DE CTA --><\/p>\n<p><!-- BLOCO DE THUMBNAILS --><\/p>\n<div class=\"thumbnails-group\">\n<p><a class=\"thumbnail\" title=\"5 raz\u00f5es pelas quais os clientes n\u00e3o voltam \u00e0 sua loja\" href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/clientes-nao-voltam-loja\/\"><br \/>\n5 raz\u00f5es pelas quais os clientes n\u00e3o voltam \u00e0 sua loja<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketup.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/loja-clientes-min.jpg\" alt=\"5 raz\u00f5es pelas quais os clientes n\u00e3o voltam \u00e0 sua loja\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a class=\"thumbnail\" title=\"Markup: o que \u00e9 e como calcular\" href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/markup-oque-e-como-calcular\/\"><br \/>\nMarkup: o que \u00e9 e como calcular<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketup.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Markup-como-calcular.jpg\" alt=\"Markup: o que \u00e9 e como calcular\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a class=\"thumbnail\" title=\"Governo cria nova \u201cBlack Friday\u201d para estimular a economia\" href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/governo-cria-semana-do-brasil\/\"><br \/>\nGoverno cria nova \u201cBlack Friday\u201d para estimular a economia<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketup.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/semana-do-brasil-nova-black-friday.jpg\" alt=\"Governo cria nova \u201cBlack Friday\u201d para estimular a economia\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesmo na era das redes sociais, os velhos e-mails ainda reinam supremos nas estrat\u00e9gias de marketing da maioria das empresas. 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