{"id":14675,"date":"2019-07-30T12:42:20","date_gmt":"2019-07-30T15:42:20","guid":{"rendered":"https:\/\/marketup.com\/?p=14675"},"modified":"2019-07-30T12:42:20","modified_gmt":"2019-07-30T15:42:20","slug":"como-emitir-nfc-e-em-contingencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/como-emitir-nfc-e-em-contingencia\/","title":{"rendered":"Como emitir NFC-e em conting\u00eancia?"},"content":{"rendered":"

Saiba o que fazer quando ocorrer problemas e falhas de comunica\u00e7\u00e3o com a Sefaz<\/span><\/i><\/p>\n

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Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar deste termo: emitir nota em conting\u00eancia. Mas, voc\u00ea sabe o que isso significa?\u00a0 Ou melhor, quando e como a nota entra em conting\u00eancia ? <\/span>
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\n<\/span>Essas e outras d\u00favidas iremos esclarecer no artigo de hoje. Vamos l\u00e1?<\/span>
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\n<\/span>S\u00f3 vamos relembrar, o que \u00e9 NFC-e !<\/span><\/p>\n

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\nCrie sua conta<\/span>
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NFC-e<\/b><\/h2>\n

Bom, a sigla \u00e9 uma abrevia\u00e7\u00e3o para Nota Fiscal de Consumidor Eletr\u00f4nica, e ela serve para substituir as notas fiscais do modelo 2 (ECF). Ao emitir uma NFC-e, voc\u00ea est\u00e1 registrando eletronicamente suas opera\u00e7\u00f5es comerciais de vendas ao seu consumidor final.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, ao realizar uma venda pode ocorrer falhas de comunica\u00e7\u00e3o com a Sefaz ou queda na conex\u00e3o de internet, entre outros problemas. E, voc\u00ea, empreendedor, precisa estar preparado para todas as eventualidades que podem ocorrer no dia a dia.<\/span>
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\n<\/span>\u00c9 a\u00ed que entra a nota fiscal em conting\u00eancia.<\/span><\/p>\n

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Mas, afinal o que \u00e9 nota fiscal em conting\u00eancia?<\/b><\/h2>\n

H\u00e1 v\u00e1rios casos em que seu <\/span>ERP<\/span><\/a> ou <\/span>PDV<\/span><\/a> emite nota fiscal em modo de conting\u00eancia. Por exemplo, pode ocorrer problemas t\u00e9cnicos de comunica\u00e7\u00e3o entre seu software e os servidores da Sefaz ou problemas de instabilidade de internet.<\/span>
\n<\/span>Ou seja, <\/span>a NFC-e em conting\u00eancia \u00e9 utilizada quando h\u00e1 algum problema t\u00e9cnico na autoriza\u00e7\u00e3o do documento.<\/span><\/p>\n

Neste caso, voc\u00ea precisa gerar o <\/span>DANFE<\/span><\/a> (Documento auxiliar da nota fiscal eletr\u00f4nica) , que dever\u00e1 ser entregue ao consumidor.<\/span>
\n<\/span>Nesta ocasi\u00e3o, obrigatoriamente deve ser impresso no formato <\/span>detalhado,<\/b> onde est\u00e3o os itens obtidos. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m imprimir uma <\/span>segunda c\u00f3pia da DANFE NFC-e,<\/b> que ficar\u00e1 em propriedade do estabelecimento at\u00e9 que o XML seja transmitido e autorizado.<\/span><\/p>\n

Para usar este modelo, na tag \u201c<\/span>tpEmis\u201d<\/b> do XML deve ser informado o valor <\/span>\u201c9\u201d<\/b>, mantendo a obrigatoriedade de informar a <\/span>data\/hora <\/b>e o <\/span>motivo <\/b>para entrada em conting\u00eancia. Assim como na NF-e.<\/span><\/p>\n

Vale lembrar que ao emitir a nota fiscal em conting\u00eancia, ela n\u00e3o ser\u00e1 enviada imediatamente para a SEFAZ. Portanto, voc\u00ea precisa salvar o XML da NFC-e para quando a situa\u00e7\u00e3o normalizar, voc\u00ea conseguir transmitir o arquivo XML para que haja a autoriza\u00e7\u00e3o da SEFAZ.<\/span><\/p>\n

Lembrando que o prazo para enviar e receber essa autoriza\u00e7\u00e3o \u00e9 at\u00e9 <\/span>24 horas<\/b> ap\u00f3s a gera\u00e7\u00e3o do XML.<\/span><\/p>\n

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Utilizando a nota fiscal em conting\u00eancia<\/b><\/h2>\n

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A utiliza\u00e7\u00e3o da NFC-e em conting\u00eancia depende de Estado para Estado. Pois h\u00e1 Estados que oferecem essa possibilidade e outros n\u00e3o. <\/span>
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\n<\/span>Aqui em S\u00e3o Paulo utiliza-se o SAT para a emiss\u00e3o da nota fiscal. Portanto, se voc\u00ea n\u00e3o conseguir conectar o SAT \u00e0 internet, poder\u00e1 enviar as c\u00f3pias de seguran\u00e7a por transmiss\u00e3o em conting\u00eancia para a Sefaz.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vale ressaltar que em S\u00e3o Paulo o documento emitido em conting\u00eancia \u00e9 o CF-e (Cupom Fiscal Eletr\u00f4nico).<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o se voc\u00ea estiver com problemas de comunica\u00e7\u00e3o com a Sefaz e a emiss\u00e3o estiver com lentid\u00e3o, \u00e9 aconselh\u00e1vel emitir a nota fiscal em conting\u00eancia. Desta forma, voc\u00ea tamb\u00e9m preza pela satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e n\u00e3o gera transtorno com filas longas e demora no atendimento.<\/span><\/p>\n

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N\u00e3o use a NFC-e em conting\u00eancia sempre
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O Fisco orienta que a NFC-e em conting\u00eancia seja utilizada apenas quando h\u00e1 problemas t\u00e9cnicos que impe\u00e7am a autoriza\u00e7\u00e3o do documento em tempo real. Por\u00e9m, se voc\u00ea come\u00e7ar a emitir neste modo sempre poder\u00e1 ter alguns problemas como:<\/span><\/p>\n