Ser um l\u00edder \u00e9 uma massa\u00a0enorme de responsabilidades, n\u00e3o \u00e9?\u00a0\u00a0<\/span>O sucesso do seu projeto, a atmosfera de trabalho, o bem-estar de todos os membros da equipe, tudo isso\u00a0depende de voc\u00ea.\u00a0\u00a0<\/span>N\u00e3o admira que muitos priorizem um aspecto de lideran\u00e7a e esque\u00e7am outros. Voc\u00ea vai empurrar seu pessoal para obter resultados ou gastar muito tempo atendendo \u00e0s suas necessidades.<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea conseguir se conectar com sua equipe, voc\u00ea se tornar\u00e1 algu\u00e9m que vale a pena seguir e as pessoas entregar\u00e3o resultados sem serem pressionadas. Como voc\u00ea pode conseguir isso? Se usadas regularmente, as seguintes frases podem ser um bom ponto de partida.<\/strong><\/span><\/p>\n Significado: “\u00c9 isso que nossa equipe precisa realizar”.<\/span><\/em><\/p>\n Fazer tarefas nem sempre \u00e9 o mesmo que ver como elas afetam o sucesso da equipe. Se voc\u00ea comunicar o quadro geral em uma base regular, os trabalhadores se sentir\u00e3o mais conectados e motivados para alcan\u00e7ar o objetivo comum. D\u00ea objetivos, n\u00e3o tarefas. Isso far\u00e1 com que todos se sintam mais dispostos a contribuir.<\/span><\/p>\n Significado: “Estou interessado.”<\/em><\/span><\/p>\n Para lutar pela excel\u00eancia, as pessoas precisam sentir que sua opini\u00e3o \u00e9 respeitada. Se voc\u00ea quer ser amado e respeitado, fique entusiasmado com o que os outros t\u00eam a dizer. Mostre que voc\u00ea valoriza opini\u00f5es diferentes e significa isso. L\u00edderes simp\u00e1ticos s\u00e3o engajados, acess\u00edveis e abertos a id\u00e9ias.<\/span><\/p>\n Voc\u00ea pode ser um especialista \u00fanico e um palestrante motivacional natural, mas falar sozinho n\u00e3o faz uma conversa. De fato, ouvir \u00e9 a parte mais importante da comunica\u00e7\u00e3o efetiva.<\/span><\/p>\n Os ouvintes pobres n\u00e3o t\u00eam influ\u00eancia e n\u00e3o conseguem manter a lealdade de um grupo. Use todas as chances para desenvolver suas habilidades de escuta.<\/span><\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o pode respeitar algu\u00e9m que n\u00e3o tem respeito por voc\u00ea. A reciprocidade \u00e9 vital em todos os relacionamentos. \u201cEu aprecio sua entrada\u201d; \u201cObrigado por mencionar isso\u2026\u201d N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil envolver a comunica\u00e7\u00e3o em termos educados. Ent\u00e3o, por que tantos gerentes negligenciam isso?<\/span><\/p>\n Significado: “Eu notei o seu trabalho duro …” <\/span><\/em><\/p>\n Uma rea\u00e7\u00e3o positiva do l\u00edder n\u00e3o \u00e9 apenas lisonja; \u00e9 um importante combust\u00edvel motivacional. Para torn\u00e1-lo mais significativo e eficaz, seja espec\u00edfico. Mostre que voc\u00ea tem prestado aten\u00e7\u00e3o e declara exatamente o que voc\u00ea quer ver mais. Voc\u00ea quer que seu elogio tenha um impacto ainda maior? Entregue na frente de toda a equipe. O reconhecimento p\u00fablico \u00e9 mais poderoso que a aprova\u00e7\u00e3o privada.<\/span><\/p>\n Essa quest\u00e3o \u00e9 essencial n\u00e3o apenas quando se trata de assuntos relacionados ao trabalho. \u00c9 ainda mais importante ter interesse e oferecer ajuda para a vida privada de seus funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n Se os membros da sua equipe sentirem que podem se aproximar de voc\u00ea com qualquer pergunta ou solicita\u00e7\u00e3o, eles estar\u00e3o dispostos a fazer qualquer coisa em troca e n\u00e3o o decepcionar\u00e3o. Oferecer apoio n\u00e3o apenas torna as pessoas mais engajadas. Isso os torna leais.<\/span><\/p>\n Significado: “Eu preciso de sua opini\u00e3o sobre isso.”<\/em><\/p>\n Incentivar a livre express\u00e3o de opini\u00f5es \u00e9 outra maneira de estimular a criatividade e aumentar o senso de autonomia dos funcion\u00e1rios. Essa pergunta d\u00e1 um sentido de parceria (“Podemos descobrir isso juntos”) e respeito (“Eu considero seu conhecimento e experi\u00eancia sobre esses assuntos”).<\/p>\n Significado: “Eu ofere\u00e7o flexibilidade a voc\u00ea.”\u00a0<\/em><\/p>\n Agora sabemos que pessoas diferentes se sentem produtivas em diferentes momentos do dia. Reconhecer isso ajuda a aumentar a efici\u00eancia imensamente. Claro que a urg\u00eancia acontece. Mas sempre que poss\u00edvel, permita que seu pessoal entregue seu melhor trabalho. <\/span><\/p>\n D\u00ea a eles a liberdade de organizar suas tarefas nos termos deles. E isso pode incluir n\u00e3o apenas o timing, mas tamb\u00e9m o cen\u00e1rio.<\/span><\/p>\n Significado: “Voc\u00ea merece estar confiante.”<\/em><\/p>\n O dinheiro n\u00e3o \u00e9 suficiente para estimular as pessoas. Eles querem se sentir capazes e confi\u00e1veis. Se voc\u00ea quiser que os membros de sua equipe gostem mais de voc\u00ea e se sintam motivados a longo prazo, incentive-os a tomar decis\u00f5es. Coloque seus funcion\u00e1rios no comando de suas tarefas e esteja dispon\u00edvel para fornecer orienta\u00e7\u00f5es e feedback conforme necess\u00e1rio. <\/span><\/p>\n Isso n\u00e3o apenas permitir\u00e1 que voc\u00ea se concentre em algo diferente do microgerenciamento, mas permitir\u00e1 que os membros da sua equipe aprendam e fa\u00e7am mais.<\/span><\/p>\n1. “Nosso objetivo \u00e9 …”<\/span><\/h3>\n
2. “Diga-me mais.” <\/span><\/strong><\/h3>\n
3. \u201cSe bem entendi, o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo \u00e9 …\u201d<\/span><\/h3>\n
Significado: \"Eu escutei atentamente para voc\u00ea.\"\n<\/span><\/em><\/pre>\n4. “Eu aprecio isso.”<\/span><\/h3>\n
Significado: \"Eu valorizo seu tempo e esfor\u00e7os.\"\n<\/span><\/em><\/pre>\n5. \u201c\u00d3timo trabalho com\u2026\u201d <\/span><\/h3>\n
6. O que posso fazer por voc\u00ea?<\/span><\/h3>\n
Significado: \"Eu me importo\".\n<\/span><\/em><\/pre>\n7. “O que voc\u00ea acha disso?”<\/h3>\n
8. “Sempre que for conveniente para voc\u00ea.”<\/h3>\n
9. “Eu confio em seu julgamento.”<\/h3>\n
10. “O que podemos fazer melhor da pr\u00f3xima vez?”<\/h3>\n