{"id":12089,"date":"2018-06-01T10:35:58","date_gmt":"2018-06-01T13:35:58","guid":{"rendered":"http:\/\/marketup.com\/?p=9375"},"modified":"2018-06-01T10:35:58","modified_gmt":"2018-06-01T13:35:58","slug":"e-commerce-greve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/e-commerce-greve\/","title":{"rendered":"E-commerce: maioria das lojas foi afetada pela greve"},"content":{"rendered":"<h2>A greve dos caminhoneiros veio afetando o e-commerce desde o seu in\u00edcio, assim como muitos outros setores do Brasil<\/h2>\n<p>Desde o dia 21 de maio, data em que se iniciou a greve dos caminhoneiros, todos os servi\u00e7os do pa\u00eds foram afetados por este grande problema log\u00edstico que foi fruto destes protestos nas estradas brasileiras. E acabou afetando o e-commerce tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Segundo a Tray, unidade de e-commerce da Locaweb, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico registrou queda de 40% no n\u00famero de pedidos na \u00faltima semana, em compara\u00e7\u00e3o \u00e0s ultimas tr\u00eas passadas. os dados foram divulgados pela revista ISTO\u00c9.<\/p>\n<p>De acordo com\u00a0levantamento feito pela <a href=\"https:\/\/lojaintegrada.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Loja Integrada<\/a> com quase 450 lojistas virtuais em todo o territ\u00f3rio nacional, 82,1% deles afirmaram que j\u00e1 est\u00e3o sentindo os impactos negativos da greve em suas vendas.<\/p>\n<h3>Dificuldades de entrega<\/h3>\n<p>Ainda segundo o levantamento da Loja Integrada 71,9%, para o site E-commerce Brasil, dos entrevistados relataram estar com dificuldades para manter oi calend\u00e1rio de entregas aos consumidores finais. Enquanto 83% deles afirmaram que as vendas diminu\u00edram consideravelmente.<\/p>\n<h3>Para acalmar os \u00e2nimos<\/h3>\n<p>Alfredo Soares, respons\u00e1vel pela plataforma Loja Integrada, d\u00e1 a dica para os lojistas acalmarem os \u00e2nimos dos clientes:<\/p>\n<p>\u201cO Brasil passa por um momento delicado e v\u00e1rios setores est\u00e3o sendo impactados. O lojista precisa estar preparado para informar seu cliente sobre a demora, oferecer novos prazos, al\u00e9m de preparar o atendimento para poss\u00edveis perguntas e reclama\u00e7\u00f5es. Uma boa dica \u00e9 usar as redes sociais para se comunicar com seus consumidores, investir em novas formas de envio ou parcerias, al\u00e9m de oferecer um cupom de desconto para uma pr\u00f3xima compra, por exemplo, mas sem prejudicar o bem-estar financeiro da loja\u201d.<\/p>\n<p>O levantamento estat\u00edstico tamb\u00e9m concluiu que 23,8% dos entrevistados afirmaram que os cancelamentos das compras s\u00e3o um problema na greve. Os estados que foram mais afetados pela paralisa\u00e7\u00e3o dos caminhoneiros s\u00e3o, at\u00e9 o momento, S\u00e3o Paulo, Paran\u00e1 e Minas Gerais.<\/p>\n<h3>Menor faturamento<\/h3>\n<p>A reda\u00e7\u00e3o do E-Commerce Brasil\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/greve-faturamento-lojas-virtuais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entrou em contato com varejistas<\/a>\u00a0para entender o impacto da greve dos caminhoneiros e descobriu que, em alguns casos, o preju\u00edzo no faturamento di\u00e1rio chega a 49%.<\/p>\n<p>Segundo um levantamento da ROI Rocket, o volume de buscas nos 10 principais sites de e-commerce atendidos pela ag\u00eancia caiu em m\u00e9dia 14,74% \u2013 a ROI Rocket atende lojas virtuais de segmentos diversos como moda, m\u00f3veis, decora\u00e7\u00e3o, suplementos alimentares, artigos para casa e lazer, acess\u00f3rios para carro e moto.<\/p>\n<p>De acordo com o diretor da ag\u00eancia, Cristiano Pohren, os dados s\u00e3o baseados em campanhas de performance como Google Adwords. \u201cO faturamento caiu em m\u00e9dia 49,51%, e a taxa de convers\u00e3o sofreu queda de 23,36%, sendo esta \u00faltima a que mais afetou nossos clientes\u201d, disse.<\/p>\n<p>Fontes: <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/82-lojas-virtuais-afetadas-greve-dos-caminhoneiros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">E-commerce Brasil<\/a>, <a href=\"https:\/\/canaltech.com.br\/e-commerce\/paralisacao-dos-caminhoneiros-ja-comeca-a-afetar-o-comercio-eletronico-no-brasil-114806\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canal Tech<\/a>\u00a0e <a href=\"https:\/\/istoe.com.br\/e-commerce-teve-queda-de-40-em-pedidos-na-ultima-semana-diz-tray\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ISTO\u00c9<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A greve dos caminhoneiros veio afetando o e-commerce desde o seu in\u00edcio, assim como muitos outros setores do Brasil Desde o dia 21 de maio, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17781,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[3078,3574,4068,4103,3099,4104,4105],"class_list":["post-12089","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-blog-marketup","tag-e-commerce","tag-entrega","tag-greve-dos-caminhoneiros","tag-loja-virtual","tag-lojas-virtuais","tag-pedidos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - 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