loja virtual<\/a> deve se preparar para o aumento de tr\u00e1fego com o in\u00edcio da temporada das datas comemorativas para o varejo. De acordo com dados da ABComm, a pr\u00f3xima temporada deve atingir R$69 bilh\u00f5es em 2018, com 15% de alta em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado.<\/p>\nSem d\u00favidas, \u00e9 o cen\u00e1rio perfeito que cria grandes oportunidades comerciais para os lojistas. Por outro lado, \u00e9 o cen\u00e1rio ideal para cibercriminosos que a cada ano causam mais preju\u00edzos para os estabelecimentos.<\/p>\n
Quando aumentar\u00e1 o tr\u00e1fego em minha loja virtual?<\/h3>\n
As datas especiais comemoradas a partir de maio s\u00e3o: o Dia das M\u00e3es; Dia dos Pais, em agosto; Dia das Crian\u00e7as, em outubro; Black Friday<\/em> e Cyber Monday<\/em> em novembro; e, em dezembro, Natal. Nestas \u00e9pocas, os n\u00famero de visitantes em lojas virtuais cresce exponencialmente.<\/p>\nPara se ter um panorama, informa\u00e7\u00f5es da ABComm mostram que tais datas movimentaram ao todo R$17 bilh\u00f5es ano passado. \u00c9 claro que criminosos ficam de olho especialmente nestes momentos, por isso \u00e9\u00a0importante se preparar para esses assuntos.<\/p>\n
Bruno Prado\u00a0\u00e9 CEO da UPX Technologies<\/em>, empresa especialista em performance e seguran\u00e7a digital. Segundo ele,\u00a0cada minuto fora do ar pode custar muitos acessos e, consequentemente, dinheiro. “Uma pesquisa do Google Brasil constatou que cada minuto fora do ar, uma loja perde mais de 5 mil acessos, totalizando mais de 300 mil visitantes impactados por hora de indisponibilidade”, diz.<\/p>\nComo se prevenir?<\/h3>\n
O investimento em tecnologias que garantam a opera\u00e7\u00e3o de todas as etapas \u00e9 fundamental para que se converta o m\u00e1ximo de clientes poss\u00edvel. Empresas de seguran\u00e7a sabem disso, elas s\u00e3o dispon\u00edveis para lojas virtuais e diminuem os riscos em datas de maior fluxo.<\/p>\n
“Uma das ferramentas essenciais para as lojas virtuais \u00e9 a Rede de Distribui\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado (CDN, na sigla em ingl\u00eas), infraestrutura interligada que hospeda\u00a0sites, v\u00eddeos, imagens etc. Em diferentes servidores espalhados pelo mundo, diminuindo o tempo de carregamento\u00a0dessas aplica\u00e7\u00f5es\u00a0ao direcionar a conex\u00e3o ao servidor geograficamente mais pr\u00f3ximo”, comenta Bruno sobre as formas de impedir que o site fique fora do ar, ou demore para ser aberto.<\/p>\n
Outra solu\u00e7\u00e3o importante \u00e9 a de monitoramento de tr\u00e2nsito IP, ela \u00e9 respons\u00e1vel por evitar ataques DDoS. Os ataques de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o (DDoS, na sigla em ingl\u00eas), est\u00e3o mais frequentes a cada ano e podem ser usados de forma criminosa como ferramenta anticompetitiva.<\/p>\n
Eles\u00a0ocorrem quando diversos dispositivos infectados s\u00e3o direcionados para acessar um mesmo site simultaneamente, causando a instabilidade ou interrup\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n
Conclus\u00e3o<\/h3>\n
As lojas virtuais devem refor\u00e7ar sua infraestrutura de prote\u00e7\u00e3o para se prevenir contra esse tipo de crime. O varejo eletr\u00f4nico \u00e9 um dos mercados mais saud\u00e1veis da nossa economia, mesmo diante da crise. Por esse motivo tem atra\u00eddo olhares diversos, tanto de empreendedores quanto de consumidores”, disse Bruno. Ent\u00e3o, o investimento em solu\u00e7\u00f5es para o desenvolvimento das lojas virtuais deve acompanhar esse crescimento a fim de garantir a prosperidade do setor.<\/p>\n
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