{"id":11927,"date":"2018-01-24T09:30:52","date_gmt":"2018-01-24T11:30:52","guid":{"rendered":"http:\/\/marketup.com\/?p=7911"},"modified":"2018-01-24T09:30:52","modified_gmt":"2018-01-24T11:30:52","slug":"whatsapp-aplicativo-empresas-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/","title":{"rendered":"WhatsApp lan\u00e7a aplicativo para empresas"},"content":{"rendered":"<h3><em>Novo servi\u00e7o possui recursos como envio de mensagens autom\u00e1ticas e exibi\u00e7\u00e3o de perfil com informa\u00e7\u00f5es das empresas<\/em><\/h3>\n<p>No dia 18\/01, o WhatsApp lan\u00e7ou um novo aplicativo para pequenas empresas trocarem informa\u00e7\u00f5es com seus consumidores. Entre as novas fun\u00e7\u00f5es est\u00e3o a de responder d\u00favidas e atender reclama\u00e7\u00f5es de forma autom\u00e1tica, a qualquer hora do dia. O <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp Business<\/a>, como foi apelidado, ainda promete facilitar a intera\u00e7\u00e3o com clientes e fornecer ferramentas para classificar e automatizar mensagens instantaneamente.<\/p>\n<p>A inten\u00e7\u00e3o, segundo a empresa, \u00e9 ter um canal de comunica\u00e7\u00e3o mais seguro com o consumidor. O aplicativo para Android possui diversas funcionalidades espec\u00edficas que n\u00e3o se encontram na vers\u00e3o tradicional.<\/p>\n<p>De acordo com pesquisa feita pela Morning Consult, mais de 80% das pequenas e m\u00e9dias empresas do Brasil e da \u00cdndia utilizam o WhatsApp para conversar com seus clientes.<\/p>\n<p>Em nota oficial, a empresa desenvolvedora afirma que o app foi criado com um \u00fanico prop\u00f3sito: melhorar a experi\u00eancia das empresas que transformaram o WhatsApp em uma ferramenta de trabalho.<\/p>\n<h4><em>RECURSOS<\/em><\/h4>\n<p><strong><em>\u2022 Perfil comercial:<\/em> <\/strong>possibilita a cria\u00e7\u00e3o de um perfil comercial para exibi\u00e7\u00e3o da empresa. Nele, haver\u00e1 informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para clientes, como o endere\u00e7o, descri\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, site oficial e e-mail para contato.<br \/>\n<strong><em>\u2022 Respostas r\u00e1pidas:<\/em> <\/strong>far\u00e1 com que o empreendedor trabalhe menos e envie mais mensagens. Com esta ferramenta ser\u00e1 poss\u00edvel salvar as mensagens enviadas com frequ\u00eancia e reutiliz\u00e1-las para responder as perguntas mais comuns de acordo com sua prefer\u00eancia.<br \/>\n<strong><em>\u2022 Mensagens automatizadas:<\/em> <\/strong>gera uma resposta autom\u00e1tica e instant\u00e2nea para os clientes. De forma que eles possam ser informados sobre quando receber\u00e3o uma resposta. \u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m criar uma mensagem de sauda\u00e7\u00e3o ou apresenta\u00e7\u00e3o.<br \/>\n<strong><em>\u2022 Estat\u00edsticas do fluxo de mensagens:<\/em> <\/strong>permite o acesso a m\u00e9tricas importantes, como o n\u00famero de mensagens enviadas com sucesso. Assim como as entregues e lidas.<\/p>\n<h4><em>COMO SER\u00c1 PARA AS PEQUENAS EMPRESAS?<\/em><\/h4>\n<p>O site EXAME entrou em contato com a gerente de comunica\u00e7\u00e3o do WhatsApp, Anne Yeh, para trazer mais informa\u00e7\u00f5es a respeito do WhatsApp Business. Segundo ela, a expectativa para o Brasil com o novo aplicativo \u00e9 grande. &#8220;Hoje, 87% das PMEs brasileiras que usam o WhatsApp acreditam que as ajuda na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e no crescimento de seus neg\u00f3cios. Nossa expectativa \u00e9 ajudar essas empresas a melhorar seu servi\u00e7o ao cliente e oferecer uma op\u00e7\u00e3o aos nossos usu\u00e1rios para que saibam que est\u00e3o falando com empresas reais e leg\u00edtimas&#8221;, afirmou Anne.<\/p>\n<h4><em>EM QUAIS PA\u00cdSES O WHATSAPP BUSINESS EST\u00c1 DISPON\u00cdVEL?<\/em><\/h4>\n<p>O aplicativo se encontra dispon\u00edvel, por enquanto, apenas para sistemas operacionais Android, em alguns pa\u00edses como a It\u00e1lia, Estados Unidos, Indon\u00e9sia M\u00e9xico e Reino Unido. O servi\u00e7o ainda n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios brasileiros, mas ser\u00e1 lan\u00e7ado nas pr\u00f3ximas semanas.<\/p>\n<p>Por enquanto, ao tentar baixar o aplicativo, ocorre um bloqueio de geolocaliza\u00e7\u00e3o em pa\u00edses n\u00e3o autorizados. No futuro, a empresa vai decidir cobrar pelos servi\u00e7os adicionais, mas no momento eles ser\u00e3o gratuitos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Novo servi\u00e7o possui recursos como envio de mensagens autom\u00e1ticas e exibi\u00e7\u00e3o de perfil com informa\u00e7\u00f5es das empresas No dia 18\/01, o WhatsApp lan\u00e7ou um novo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17706,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[3322,3059,3060,3078,3765,3378,3722,3766,3008,3764],"class_list":["post-11927","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-aplicativos","tag-aplicativos-para-empresas","tag-aplicativos-para-pmes","tag-blog-marketup","tag-canal","tag-clientes","tag-comunicacao","tag-ferramenta","tag-marketup","tag-servico"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>WhatsApp lan\u00e7a aplicativo para empresas no Brasil | MarketUP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Novo servi\u00e7o do WhatsApp possui recursos diferentes do habitual, como o envio de mensagens autom\u00e1ticas e exibi\u00e7\u00e3o de perfil com informa\u00e7\u00f5es das empresas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"WhatsApp lan\u00e7a aplicativo para empresas no Brasil | MarketUP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Novo servi\u00e7o do WhatsApp possui recursos diferentes do habitual, como o envio de mensagens autom\u00e1ticas e exibi\u00e7\u00e3o de perfil com informa\u00e7\u00f5es das empresas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MarketUP\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-01-24T11:30:52+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MarketUP\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MarketUP\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/\",\"url\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/\",\"name\":\"WhatsApp lan\u00e7a aplicativo para empresas no Brasil | MarketUP\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2018-01-24T11:30:52+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/cab0f614e9706e09200e5df605bb8e30\"},\"description\":\"Novo servi\u00e7o do WhatsApp possui recursos diferentes do habitual, como o envio de mensagens autom\u00e1ticas e exibi\u00e7\u00e3o de perfil com informa\u00e7\u00f5es das empresas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/whatsapp-aplicativo-empresas-brasil\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/marketup.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"WhatsApp lan\u00e7a aplicativo para empresas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/marketup.com\/\",\"name\":\"MarketUP\",\"description\":\"MarketUP \u00e9 a plataforma de gest\u00e3o gr\u00e1tis para micro e pequenas empresas com emiss\u00e3o fiscal e mais. 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