{"id":11676,"date":"2019-01-04T16:45:18","date_gmt":"2019-01-04T18:45:18","guid":{"rendered":"https:\/\/marketup.com\/?p=11676"},"modified":"2019-01-04T16:45:18","modified_gmt":"2019-01-04T18:45:18","slug":"4-dicas-para-negociar-melhor-com-o-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/4-dicas-para-negociar-melhor-com-o-cliente\/","title":{"rendered":"4 dicas para negociar melhor com o cliente"},"content":{"rendered":"

Com simples atitudes \u00e9 poss\u00edvel conseguir um bom acordo ao vender<\/span><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

H\u00e1 quem diga que o ato de negociar bem com o cliente \u00e9 uma arte. Apesar de todas as dificuldades e truques que permeiam um acordo, conseguir um bom neg\u00f3cio \u00e9 bem menos inalcan\u00e7\u00e1vel do que \u00e0s vezes parece. Entretanto, para isso, \u00e9 necess\u00e1rio saber as maneiras certas para <\/span>conquistar os clientes<\/span><\/a><\/span>. E para negociar melhor \u00e9 preciso entender, antes de tudo, que a negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 um acordo, n\u00e3o uma luta.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por isso, \u00e9 crucial colocar em mente que o outro lado negociante tamb\u00e9m tem interesses leg\u00edtimos. A ideia de um bom pacto comercial \u00e9 de que ambas as partes saem do compromisso ganhando, cada uma dentro de suas possibilidades. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ao vender algo, \u00e9 necess\u00e1rio entender situa\u00e7\u00f5es favor\u00e1veis e desfavor\u00e1veis da conversa, al\u00e9m de se preparar para obje\u00e7\u00f5es. Separamos para voc\u00ea 4 dicas para negociar melhor com o cliente; confira.<\/span><\/p>\n

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LARGUE AS \u2018ARMAS\u2019<\/b><\/h3>\n

Procure mostrar ao potencial parceiro de neg\u00f3cio que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tentando ganhar enquanto faz ele perder. \u00c9 importante pensar em ideias e concess\u00f5es que podem ser dadas para favorecer ambos os lados. Claro que os interesses de seu neg\u00f3cio n\u00e3o devem ser negligenciados. Por\u00e9m, \u00e9 crucial tamb\u00e9m demonstrar flexibilidade ao negociar e ouvir as investidas do outro negociador, com eventuais negativas e contrapartidas. Al\u00e9m disso, coloque as metas do acordo de maneira clara desde o in\u00edcio da conversa. Afinal, ningu\u00e9m deseja ser surpreendido com interesses omitidos durante a negocia\u00e7\u00e3o e que s\u00f3 apareceram com o acordo j\u00e1 encaminhado.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

NEGOCIE POR ESCRITO<\/b><\/h3>\n

Um erro recorrente de quem faz tratados \u00e9 n\u00e3o colocar os pontos convergentes no papel. Confiar apenas \u201cna palavra\u201d do outro negociador pode ser arriscado em algum momento da tratativa. Por isso, \u00e9 importante escrever e confirmar com a outra parte tudo o que j\u00e1 foi definido at\u00e9 o momento. Isso pode fazer com que o cliente ganhe confian\u00e7a em voc\u00ea e sinta-se mais respons\u00e1vel durante as conversas. Entretanto, \u00e9 preciso sempre dar a possibilidade para o cliente desistir do acordo. Como j\u00e1 foi dito, negociar n\u00e3o \u00e9 uma luta, mas um alinhamento comercial.<\/span><\/p>\n

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CONHE\u00c7A PERFIL E TERRENO<\/b><\/h3>\n

Para negociar melhor \u00e9 muito importante identificar com quem voc\u00ea est\u00e1 falando. Usar a linguagem do seu interlocutor pode trazer ainda mais benef\u00edcios. Se o outro lado tem um posicionamento mais pragm\u00e1tico, por exemplo, \u00e9 preciso mostrar mais garantias durante a negocia\u00e7\u00e3o. Se o cliente \u00e9 do <\/span>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/span><\/a><\/span> e porta-se de maneira mais informal, talvez uma postura sisuda n\u00e3o ajude. Al\u00e9m disso, na hora do encontro presencial, conhecer bem o lugar pode ser um trunfo. N\u00e3o h\u00e1 nada mais confort\u00e1vel do que negociar dentro de sua pr\u00f3pria empresa ou local de trabalho. A principal vantagem de estar em depend\u00eancias conhecidas \u00e9 o ganho de confian\u00e7a. Al\u00e9m da seguran\u00e7a ao abordar algumas quest\u00f5es, ser\u00e1 poss\u00edvel mostrar ao cliente o ambiente de sua empresa e motiv\u00e1-lo a um acordo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

EQUIL\u00cdBRIO DAS EMO\u00c7\u00d5ES<\/b><\/h3>\n

Um bom negociador n\u00e3o costuma mostrar ao cliente suas emo\u00e7\u00f5es t\u00e3o facilmente. Demonstra\u00e7\u00f5es de ansiedade ou nervosismo n\u00e3o s\u00e3o nem um pouco ben\u00e9ficas, \u00e9 necess\u00e1rio controlar alguns impulsos ao negociar. Pode ser que o cliente demonstre inseguran\u00e7as, ent\u00e3o \u00e9 importante ter solidez argumentativa por meio de dados e informa\u00e7\u00f5es menos subjetivas. Entretanto, o segredo est\u00e1 no equil\u00edbrio da balan\u00e7a. \u00c9 precioso n\u00e3o demonstrar indiferen\u00e7a ou excesso de frieza na negocia\u00e7\u00e3o; pelo contr\u00e1rio, a ideia \u00e9 transmitir ao outro negociante que o futuro acordo \u00e9 bom para ambos.<\/span><\/p>\n

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VEJA MAIS<\/strong><\/p>\n

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>\u00a0T\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o<\/a><\/span><\/p>\n

>\u00a0Como fazer uma boa gest\u00e3o de compras para sua empresa<\/a><\/span><\/p>\n

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\n

> 5 ideias de neg\u00f3cios lucrativos para voc\u00ea apostar em 2019<\/span><\/a><\/p>\n

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