{"id":10203,"date":"2018-07-13T18:15:17","date_gmt":"2018-07-13T21:15:17","guid":{"rendered":"http:\/\/marketup.com\/?p=10203"},"modified":"2018-07-13T18:15:17","modified_gmt":"2018-07-13T21:15:17","slug":"design-thinking-pequeno-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/","title":{"rendered":"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar<\/h2>\n

Gostar\u00edamos de compartilhar com voc\u00eas algumas reflex\u00f5es sobre por que o Design Thinking deve ser importante para sua pequena empresa e como voc\u00ea pode se diferenciar entre seus concorrentes com um excelente design. Se seu neg\u00f3cio oferece servi\u00e7os novos ou oferece um servi\u00e7o de nicho, a aplica\u00e7\u00e3o de Design Thinking ao seu neg\u00f3cio pode render muito dinheiro<\/span>.<\/span><\/p>\n

\n

Abra seus olhos, o design est\u00e1 em toda parte<\/span><\/h3>\n

Vivemos em um mundo onde o \u201cdesign\u201d se tornou a pr\u00f3xima grande coisa – tanto em seu valor percebido quanto em seu valor real. O design est\u00e1 se tornando o esp\u00edrito da nossa gera\u00e7\u00e3o, e pode-se argumentar que em nenhum outro momento da hist\u00f3ria da humanidade o design foi t\u00e3o valorizado – e importante – tanto em nossa vida pessoal como profissional.<\/span><\/p>\n

Desde os aplicativos que voc\u00ea usa em seu smartphone (e no pr\u00f3prio smartphone), at\u00e9 as ferramentas e utens\u00edlios que voc\u00ea usa em sua casa (e em sua pr\u00f3pria casa). Dos carros n\u00f3s dirigimos para a comida que compramos. Das roupas que usamos nos computadores que usamos. Todas essas coisas foram projetadas. Eles foram criados para voc\u00ea por seus criadores com a esperan\u00e7a de que eles forneceriam algum tipo de valor \u00e0 sua vida. Muitas vezes essas esperan\u00e7as n\u00e3o s\u00e3o cumpridas.<\/span><\/p>\n

Da pr\u00f3xima vez que voc\u00ea estiver abastecendo seu tanque de gasolina, observe a interface da bomba – que foi projetada para melhor ou para pior. Forneceu valor? Como voc\u00ea interage com isso? Isso facilitou o processo ou economizou seu tempo? Poderia ter sido feito melhor? O primeiro passo para reconhecer como o design pode afetar seus neg\u00f3cios \u00e9 que voc\u00ea deve come\u00e7ar a perceber isso. Abra seus olhos e voc\u00ea ver\u00e1 tudo ao seu redor.<\/span><\/p>\n

\n

Na verdade, vamos realizar uma experi\u00eancia r\u00e1pida. Pense nas ferramentas mais \u00fateis que voc\u00ea usa diariamente. Voc\u00ea diria que elas foram bem projetadas? Por que ou por que n\u00e3o?<\/span><\/p>\n

\n

O que \u00e9 design e o que design n\u00e3o \u00e9<\/span><\/h3>\n

O dicion\u00e1rio Merriam Webster<\/a> define design como \u201cplanejar e fazer algo para um uso ou prop\u00f3sito espec\u00edfico\u201d. Existem duas palavras-chave que realmente acredito serem verdadeiras: plano e prop\u00f3sito. Portanto, o design est\u00e1 demorando para aplicar o pensamento disciplinado com a inten\u00e7\u00e3o de atingir um objetivo; criar algo que tenha significado e exista por um motivo espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n

Ok, vamos ser menos verbosos.<\/span>\u00a0Talvez a maneira mais f\u00e1cil de entender o design seja simplesmente chamar a solu\u00e7\u00e3o de problemas. Primeiro, identifique um problema que afete as pessoas; segundo, crie uma solu\u00e7\u00e3o que resolva esse problema. Boom: design. Todo o design \u00e9 destinado a resolver um problema para uma pessoa. O design \u00e9 um prop\u00f3sito planejado.<\/span><\/p>\n

\n

Agora, vamos falar sobre o que o design n\u00e3o \u00e9. Um bom design n\u00e3o \u00e9 subjetivo, deve ser verdade para todos. O design n\u00e3o \u00e9 apenas cor, forma, luz ou textura – o design n\u00e3o \u00e9 simplesmente visual ou t\u00e1til, \u00e9 funcional. Design n\u00e3o \u00e9 fazer coisas bonitas – n\u00e3o \u00e9 decora\u00e7\u00e3o. O design \u00e9 muito, muito mais.<\/span><\/p>\n

\n

Por que o design deve ser importante para o seu neg\u00f3cio?<\/span><\/h3>\n

\"Design<\/p>\n

Hoje, a maioria das empresas de sucesso est\u00e3o pagando muito e dedicando muitas equipes ao projeto de produtos e servi\u00e7os que contribuem para uma melhor experi\u00eancia do cliente. Os realmente bem-sucedidos aplicam o design thinking em todos os departamentos.<\/span><\/p>\n

O garoto-propaganda desse movimento seria a Apple, uma empresa que valorizava o bom design em todos os aspectos de seus neg\u00f3cios. Eles estavam fazendo isso antes de todo mundo e finalmente as pessoas come\u00e7aram a notar. Algo visto uma vez como sup\u00e9rfluo \u00e9 agora necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

O design thinking \u00e9 uma metodologia para aplicar princ\u00edpios de design a todas as camadas do seu neg\u00f3cio. Como diz Tim Brown, autor de Change By Design<\/a>, \u201cDesign thinking \u00e9 uma metodologia que impregna todo o espectro de atividades de inova\u00e7\u00e3o com um esp\u00edrito de design centrado no ser humano. Com isso quero dizer que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 alimentada por um entendimento completo, atrav\u00e9s da observa\u00e7\u00e3o direta, do que as pessoas querem e precisam em suas vidas e do que gostam ou n\u00e3o gostam sobre a forma como produtos espec\u00edficos s\u00e3o fabricados, embalados, comercializados, vendidos e suportados. ” <\/span><\/p>\n

Simplificando, o design thinking tem a ver com colocar as pessoas em primeiro lugar, <\/strong>entender suas necessidades \u00e0 luz de seu produto ou servi\u00e7o e garantir que sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios seja sustent\u00e1vel com isso em mente.<\/span><\/p>\n

\n

N\u00e3o importa se voc\u00ea fornece um servi\u00e7o ou faz um produto – um bom design \u00e9 importante e pode realmente mudar a forma como sua empresa interage com os clientes. Est\u00e1 ficando claro que as empresas que n\u00e3o aplicam esse tipo de pensamento ser\u00e3o deixadas para tr\u00e1s em breve.<\/span><\/p>\n

Algumas aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para o seu neg\u00f3cio<\/span><\/h2>\n

Ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 convencido. Voc\u00ea quer se concentrar mais no design e separar-se dos seus concorrentes. Aqui est\u00e3o algumas maneiras pr\u00e1ticas de analisar e melhorar seus neg\u00f3cios hoje:<\/span><\/p>\n

Identifique o (s) problema (s) que sua empresa est\u00e1 tentando resolver<\/span><\/h3>\n

\u00c9 um problema que muitas pessoas est\u00e3o tendo? Como, especificamente, voc\u00ea est\u00e1 resolvendo isso? Existe muita oportunidade no mercado? Voc\u00ea pode ter passado por esses exerc\u00edcios antes, mas \u00e9 algo que deve fazer com frequ\u00eancia, certificando-se de que realmente apresente valor real para seus clientes.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a seu cliente – muito, muito bem<\/span><\/h3>\n

Voc\u00ea n\u00e3o pode realmente saber se est\u00e1 resolvendo problemas reais, a menos que conhe\u00e7a as pessoas para quem est\u00e1 resolvendo. V\u00e1 visitar seus clientes onde eles moram e trabalham. Conhe\u00e7a-os muito bem; seu ambiente, esperan\u00e7as, motiva\u00e7\u00f5es, medos e objetivos. Desenvolva empatia real por eles – ao fazer isso, voc\u00ea criar\u00e1 naturalmente produtos e servi\u00e7os melhores.<\/span><\/p>\n

Determine a experi\u00eancia do seu cliente com seu produto ou servi\u00e7o<\/span><\/h3>\n

Ser\u00e1 dif\u00edcil para voc\u00ea crescer e ter sucesso sem saber se seu produto ou servi\u00e7o est\u00e1 resolvendo um problema para seu cliente-alvo. Valide o sucesso (ou falha) do seu neg\u00f3cio fazendo pesquisas r\u00e1pidas, chamadas de acompanhamento e testes de usabilidade.<\/span><\/p>\n

Do que eles gostam? O que eles n\u00e3o gostam? Use essas informa\u00e7\u00f5es para iterar e melhorar. Comece pequeno e torne-se mais \u00e1gil: acostume-se \u00e0 ideia de testar com frequ\u00eancia, reunir dados e fazer itera\u00e7\u00f5es rapidamente. N\u00e3o tente fazer tudo de uma vez – talvez tente com uma pequena parte do seu neg\u00f3cio e, em seguida, aumente-a lentamente ao longo do tempo.<\/span><\/p>\n

Valide novas ideias com os seus clientes<\/span><\/h3>\n

Pense constantemente em novas ideias e funcionalidades \u00fanicas e, em seguida, descubra o valor delas criando prot\u00f3tipos simples (ou apenas uma apresenta\u00e7\u00e3o) e validando-as pelos seus clientes. Ao fazer isso com frequ\u00eancia, voc\u00ea pode aumentar seu produto ou servi\u00e7o de forma mais sustent\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h3>\n

Aplicando apenas uma pequena parte do design thinking \u00e0 sua empresa, voc\u00ea ficar\u00e1 surpreso com o tipo de informa\u00e7\u00f5es novas e relevantes que voc\u00ea descobrir\u00e1, informa\u00e7\u00f5es que afetar\u00e3o seus resultados. Continue a identificar um design bom (e ruim) no mundo real, valorize a experi\u00eancia do seu cliente acima de tudo e descubra e valide ideias rapidamente.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Fonte:\u00a0Adam Tolman<\/a>\u00a0em Lendio<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar Gostar\u00edamos de compartilhar com voc\u00eas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10204,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[3074],"tags":[4445,3078,4446,3670,4097],"class_list":["post-10203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-aplicar","tag-blog-marketup","tag-design","tag-design-thinking","tag-pequeno-negocio"],"yoast_head":"\nComo aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio | MarketUP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio | MarketUP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MarketUP\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-07-13T21:15:17+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MarketUP\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MarketUP\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/\",\"url\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/\",\"name\":\"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio | MarketUP\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2018-07-13T21:15:17+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/cab0f614e9706e09200e5df605bb8e30\"},\"description\":\"O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/marketup.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/marketup.com\/\",\"name\":\"MarketUP\",\"description\":\"MarketUP \u00e9 a plataforma de gest\u00e3o gr\u00e1tis para micro e pequenas empresas com emiss\u00e3o fiscal e mais. NFe, NFCe, PDV e Loja Virtual. 100% Online.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/marketup.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/cab0f614e9706e09200e5df605bb8e30\",\"name\":\"MarketUP\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb3e45032477eab50afe267bef54b62683d3289f339286e8f828841684f61e8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb3e45032477eab50afe267bef54b62683d3289f339286e8f828841684f61e8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"MarketUP\"},\"description\":\"Essas s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es do autor que postou esse conte\u00fado muito interessante.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/comunidade.marketup.com\"],\"url\":\"https:\/\/marketup.com\/blog\/author\/marketup\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio | MarketUP","description":"O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio | MarketUP","og_description":"O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar","og_url":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/","og_site_name":"MarketUP","article_published_time":"2018-07-13T21:15:17+00:00","author":"MarketUP","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"MarketUP","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/","url":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/","name":"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio | MarketUP","isPartOf":{"@id":"https:\/\/marketup.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2018-07-13T21:15:17+00:00","author":{"@id":"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/cab0f614e9706e09200e5df605bb8e30"},"description":"O Design Thinking \u00e9 muito usado por empresas grandes, no entanto pequenas empresas podem usar desta estrat\u00e9gia para se beneficiar","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/marketup.com\/blog\/design-thinking-pequeno-negocio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/marketup.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como aplicar o Design Thinking em seu pequeno neg\u00f3cio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/marketup.com\/#website","url":"https:\/\/marketup.com\/","name":"MarketUP","description":"MarketUP \u00e9 a plataforma de gest\u00e3o gr\u00e1tis para micro e pequenas empresas com emiss\u00e3o fiscal e mais. NFe, NFCe, PDV e Loja Virtual. 100% Online.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/marketup.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/cab0f614e9706e09200e5df605bb8e30","name":"MarketUP","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/marketup.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb3e45032477eab50afe267bef54b62683d3289f339286e8f828841684f61e8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb3e45032477eab50afe267bef54b62683d3289f339286e8f828841684f61e8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"MarketUP"},"description":"Essas s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es do autor que postou esse conte\u00fado muito interessante.","sameAs":["https:\/\/comunidade.marketup.com"],"url":"https:\/\/marketup.com\/blog\/author\/marketup\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10203\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marketup.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}